개별상품은 다른 부분의 도움없이 독립적으로 기능하는 것을 말한다.
세트상품은 다른 부분과 함께 함으로써 정상적인 기능을 하는 것을 말한다.
-신발과 브라우스는 각각의 개별상품이다. 개별적으로 기능을 한다.
-안경은 안경알과 안경다리로 구성되어 있으며 두 요소가 갖추어져야 안경으로서의 기능을 한다. 따라서 우리가 안경이라고 하는 것은 안경알과 안경다리가 함께 구성되는 것을 전제로 한다.
-안경알이 없는 안경 다리만 왔는데 그냥 보내는 것은 상품을 보내는 것이 아니라 쓰레기를 보내는 것이다. 안경으로 기능을 할 수 없기 때문이다.
-신발은 도착하였는데 브라우스는 품절이어서 품절 안내하고 신발만 보내는 것은 가능하다. 신발 자체로서 독립적인 기능을 할 수 있기 때문이다.
*신발과 브라우스를 이번 연극연습에서 세트로 사용하려고 했는데 브라우스가 없다면 신발도 환불해달라: 불가하다.
이는 안경알과 안경다리 처럼 함께 구성되어야 안경으로서 기능을 하는 것이 아니라 자신의 사용목적이 세트일 뿐이다.
사람들의 사용목적과 범위는 각기 다르다. 사용목적에 따라 개별상품이냐 세트상품이냐를 구분하는 것이 아니라 상품의 기능과 구성요소로 구분한다.
조립완구처럼 1개의 개별상품의 구성품이 많은 세트 상품의 경우:
우리는 해당 상품의 판매자나 전문가가 아니며 온전한 구성품이 어떠해야 하는지도 모른다. 따라서 이러한 경우 판매자가 보내온 대로 발송한다.