22.대리배송 목록
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Q
배송대행 전략
*사조요의 자식사이트의 기존 배송대행 업체와의 경쟁에서 우위에 설 수 있는 전략은 다음과 같다.
직구넷(김대리)
대륙의 실수(김대리)
차이나EMS(미스김)
타오바오(수입담당)
쭉쭉대행(미스김)
1.웨이하이의 저렴한 배송료로 기존 업체와 경쟁할 수 있는 배송루트와 단가를 확보하였다.
1KG 25위안(4500원) 1KG증가시 5위안(900원)
2. 25kg이하 즉 3-5kg물품은 25kg 요금을 부담해야 하므로 선박발송이 불가하다고 하였으나 이제 소형박스는 웨이하이에서 선박으로 발송한다.
3.직싸와 같은 웨이하이 소재의 기존 배송대행업체들은 오로지 웨이하이 센터에서만 수취하여 단순 포장하여 발송하는 역할만 한다.
그러나 자식사이트는 다음과 같은 전략으로 배송대행 시장에 본격 진출한다.
*자식 사이트 진행관리 수정시는 선적지역 상하이, 광저우, 웨이하이중 필수 체크되어야 함.
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중국구매대행을 이용하는 100명에게 물었습니다
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*배송대행은 이용절차가 복잡하고 모든 것을 알아서 해야 해서요.
*품절이나 오출하/상품하자 등에 대한 대응서비스가 필요해서요.
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광저우의 물건이 웨이하이까지 가려면 4~6일 걸려야 합니다.
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판매자가 달라도 상품이 많아도 단 한번에 등록 OK! 배송신청서 작성만 20~30분 걸리는 곳과는 비교하지 마세요~100명에게 물었습니다
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Q
배송대행신청 및 접수
회원이 배송대행신청을 하면 쪽지로 알림이 작동한다.
담당자는 반드시 신청서의 상품가 아래에 결제완료라고 표시되었는지 확인하고 결제가 완료된 건에 대해서는
진행단계를 수정페이지 또는 댓글 칸의 단계변경에서 입고대기로 바꾸고 진행관리로 복사한다.
*결제완료 표시가 없는 신청은 "회원님, 장바구니에서 결제가 완료되지 않은 신청은 저희가 정식으로 접수받지 않으며 다른 진행건과 섞여 확인이 거의 어렵습니다"라고 답하여 결제완료후 신청을 유도한다.
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Q
도착관리
배송담당자가 진행관리에서 도착여부를 표시하면 그것이 자동으로 해당 배송대행 신청서 보기페이지에도 동시에 표시된다.
따라서 회원은 실시간으로 도착여부를 알 수 있다.
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Q해외배송비 및 선적비용
선적지역 광저우, 상하이, 웨이하이중에서해외배송비는 다르다. 또한 판매자가 기존의 다른 웨이하이 배대지업체까지 장거리 발송하는 경우
결제단계에서 회원에게 웨이하이까지의 택배비를 부담시켰을 것이나.
광저우나 상하이의 가까운 지역에서 받게 되어 택배비를 적게 부담시킨 것이다.
따라서 구매회원은 택배비를 절약하였다. 무게가 클수록 그 절약폭은 크다.
웨이하이의 저렴한 선박배송비로 발송을 원하는 경우 증극내 택배비를 절약하고
직구넷은 그것을 웨이하이에서 선적하기 위해 보내는 택배비를 대신 내주는 구조는 존재할 수 없다.
이 절약된 택배비는 다시 토해내야 하는 것이다.
웨이하이에서 선적을 원하는 경우 도착무게에 따라 선적비용이라는 형태로 광저우 또는 상하이센터에서 웨이하이까지 재발송하는 선적비용을 청구해야 한다.
*수취센터와 선적지가 동일한 경우(광저우에서 받아 광저우에서 해외발송하거나 상하이에서 받아 상하이에서 해외발송하는 경우)는 재발송비용이 발생하지 않으므로 선적비용이 없다.
해외배송비는 선적지별로 다르며 그 해외배송비 기준에 따른다.
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Q
수수료 책정
배송대행 수수료는 진행관리 수정페이지에서 수수료 %를 기재하면 산출된 수수료가 견적금액으로 자동으로 기입되고 그것이 총 정산에 반영되는 방식이다.
1.배송대행은 신청서 작성시 배송대행에 체크된다.
2.신청서를 진행관리에 복사하면 마찬가지로 수정페이지에 "배송대행"이라고 체크되며 아래와 같이 수수료 산출칸이 나타난다.
3.수수료%를 책정하면 수수료가 계산되어 자동으로 견적금액에 기입되고 이 견적금액(수수료)이 최종 정산에 반영되어 총 청구할 금액이 산출된다.
4.수수료 책정은 8~10%내외에서 적절히 한다. 난이도가 높은 것은 더 책정할 수 있다.
-아래-
배송대행 수수료 산출: (상품가 967.2 + 해외배송료 426) x 수수료 % = 한화: 원 *수수료%를 기입하면 환산금액이 자동으로 견적금액에 기입된다. 해외배송료가 확정된 후에 %를 기입한다. 배송대행의 EMS할인율은 45%이므로 설정을 47% -> 45%로 변경한다.
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Q
사진제공 기준
배송대행은 구매자가 직접 결제하므로 싸구려 잡동사니의 많은 물품을 보내올 수 있다.
이 경우 사진제공에 따른 업무부담이 가중된다. 따라서 다음과 같은 기준에 의해 처리한다.
1.부가서비스의 사진제공에 체크하지 않는 경우: 무료
박스 개봉후 비닐포장되어 있으면 비닐봉지에서 꺼내지 않고 그대로 찍는다.
도착한 물품을 모아 1장의 사진만 찍어 제공한다.
2.부가서비스의 사진제공에 체크한 경우: 유료
박스 개봉후 비닐포장되어 있으면 비닐봉지에서 꺼내서 찍는다.
1)하나의 물품을 3장찍을 때 2,000원
사진촬영 사진촬영 (2,000원/정면*좌*우 총3장)照相 (2,000韩币/正面*左*右 共3张)
입고된 상품의 사진을 기본 3매 (정면, 좌우 각 1장), 스마트폰 및 동급해상도로 제공하는 서비스입니다.
2)각각의 물품을 각각 1장씩 찍을 때 3장까지 2,000원을 청구한다. 4장부터는 장당 500원을 더 청구한다. (예: 5장 찍으면 3장 2000원+추가 2장 1000원)
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Q
부가서비스 정산
고객이 배송신청서 작성시 부가서비스에 체크하면 부가서비스 금액이 계산되고
그 내역이 진행관리에 복사되어 자동으로 정산된다.
보험가입을 선택한 경우 부가서비스칸에 방패아이콘
이 표시되고 보험가입에 체크되어 있다.주의할것은 (보험가입은 보험금액이 나중에 확정되므로) 보험가입에 체크되어 있는 경우
1)정산환율을 기재한 뒤에 2)반드시 "보험료 차감"에 체크해주어야 보험료까지 부가서비스 금액이 정산된다.
*보험료는 신청상품가에 대해 3%를 자동계산한다. 만일 진행중에 어떤 상품이 취소되어 일부만 발송하는 경우 미결제에 체크해주어야 해당상품을 뺀 나머지 상품가에 대해서만 자동으로 보험료를 계산하게 된다.
그렇지 않으면 보험료가 과도하게 계산된다.